Data Snaps: Game-changing technology that improves your hotel

August 9, 2019 Kristina S. Park

We have all seen how social media and AI have impacted businesses and industries. There’s no denying how crucial these tools are in a business’s strategy, marketing tactics, customer loyalty, and so on. When it comes to the hospitality industry, they have been absolute game changers. From generating buzz, anticipating the needs of guests to increased revenue, this week’s Data Snaps dives into how hospitality-related technologies do exactly that.


Read More

So gewinnen Sie Ihre Kunden mithilfe von Daten

August 9, 2019 Kristina S. Park

Die Hotelgäste von heute haben sich an technologische Annehmlichkeiten gewöhnt und erwarten daher, in Hotels fortschrittliche Technologien vorzufinden, die denen entsprechen, die sie zu Hause oder im Büro haben, oder diese sogar übertreffen – und das sind noch nicht alle ihre Erwartungen. Der Wettbewerb in der Hotelbranche ist hart, und er wird sich durch neue Marktteilnehmer, Branchenquerdenker sowie Fusionen und Übernahmen noch weiter verschärfen. Wie kann das Hotelgewerbe im wachsenden Wettbewerb bestehen und gleichzeitig die Bedürfnisse seiner Gäste erfüllen und sogar übertreffen? Egal, ob es sich um unabhängige Hotels oder Managementunternehmen handelt – wer seinen Mitbewerbern einen Schritt voraus ist, sichert sich die Gäste. Für Kundenbindung zu sorgen ist leichter gesagt als getan. Mithilfe der heute verfügbaren Technologien und der zunehmenden Datenunterstützung kann das Ziel, Kunden an das Unternehmen zu binden, jedoch erreicht werden. Wir haben die Schritte zur Kundengewinnung mithilfe von Daten auf fünf Schlüsselfaktoren eingegrenzt: Markenrelevanz, Revenue Management-Effizienz, Datenstrategie, Datenkultur und Gästevertrauen.

Read More

Data Snaps - So your hotel is data-driven, what's next?

August 2, 2019 SnapShot Team

As more hoteliers and hospitality players are catching on to the advantages of data analytics, more and more data is being collected, harmonized, and shared. With more data, more people and programs are required to process all of the new information. Let's see how this is changing the industry.


Read More
blog advert thing.png

 

 

Let's talk

Hospitality's Data Platform

Collect. Harmonize. Analyze.

 

SnapShot is the first and largest hospitality independent data processing platform, 
helping both enterprise and individual hospitality organizations collect, harmonize and analyze your data to better manage your business.